En https://ventanicaszaragoza.com nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y respetamos tu privacidad. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Responsable del tratamiento
– Razón social: Ventanicas
– Titular: Manuel Hidalgo Jiménez
– NIF: 25450291D
– Domicilio: C/ Mediodía 2, 50690 Pedrola, Zaragoza, España
– Correo electrónico: info@ventanicaszaragoza.com
– Sitio web: https://ventanicaszaragoza.com
2. ¿Qué datos personales recogemos?
Esta web no tiene formularios. No se recoge ningún dato personal por el mero hecho de navegar por ella.
Los datos llegan cuando eres tú quien nos contacta, por teléfono, por WhatsApp o por correo electrónico, y son los que nos das en esa conversación. Normalmente el nombre, un teléfono o un correo y la dirección de la vivienda que hay que visitar para medir.
Aparte de eso, si aceptas el aviso de cookies, Google Analytics recoge datos de navegación de forma seudonimizada, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas o desde dónde llegas.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
En https://ventanicaszaragoza.com, tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a la consulta que nos hagas por teléfono, por WhatsApp o por correo.
- Gestionar y enviar presupuestos solicitados.
- Ofrecerte información sobre nuestros productos y servicios que puedan interesarte, siempre bajo tu consentimiento.
- Saber qué páginas se usan y cuáles no, para mejorar la web. Solo si aceptas el aviso de cookies.
4. ¿Con qué base legal los tratamos?
- Para responderte y prepararte un presupuesto. Tu propia solicitud, que es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Para ejecutar el trabajo si nos contratas. El contrato entre las dos partes.
- Para cumplir con Hacienda y con la normativa de facturación. Una obligación legal.
- Para medir el uso de la web. Tu consentimiento, que das al aceptar el aviso de cookies y que puedes retirar cuando quieras.
5. ¿Cómo protegemos tus datos?
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, divulgación, pérdida o alteración. Sin embargo, debes ser consciente de que ningún sistema de seguridad es completamente infalible en Internet.
6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, o mientras se mantenga la relación contractual o legal, y durante los plazos legales de prescripción aplicables.
7. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Acceden a ellos únicamente los proveedores que hacen falta para que esto funcione, y solo en lo estrictamente necesario:
- El alojamiento de la web, que guarda el sitio y sus copias de seguridad, dentro de la Unión Europea.
- Google, si aceptaste la medición, para Analytics y Tag Manager. Google puede tratar esos datos en servidores de Estados Unidos, amparándose en el marco de adecuación entre la Unión Europea y ese país.
- Google y Meta, si decides reproducir un vídeo incrustado de YouTube o de Instagram, momento en el que ese servicio se carga y aplica su propia política.
Fuera de esos casos, tus datos solo se comunicarían por obligación legal.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte a lo tratado antes de retirarlo.
Para ejercerlos, escribe a info@ventanicaszaragoza.com indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos atendido tu solicitud como debíamos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
9. Aceptación y cambios en la política de privacidad
El uso de esta web implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho a modificarla para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades. En ese caso, anunciaremos los cambios en esta página.
10. Legislación aplicable
La relación entre el usuario y el Titular se regirá por la normativa vigente en España. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Zaragoza.